租车坏了怎么办

当遇到租车坏了的情况时，我们应该采取以下步骤：

1. 联系租车公司：第一步是立即联系租车公司，告知他们车辆出现故障的情况。他们将能够提供专业的帮助和建议。

2. 确保安全：如果车辆发生故障时正在行驶，首先确保自己和乘客的安全。停在安全的地方，如应急车道或者斜坡上，并打开警示灯，确保其他车辆能够看到你的车辆。

3. 联络道路救援服务：许多租车公司提供道路救援服务，可以给予车辆拖车、紧急修理或者其他帮助。在联系租车公司之后，他们会指导你如何获取道路救援服务。

4. 遵循租车公司的指示：租车公司会提供进一步的指示，告诉你如何处理车辆坏了的情况。可能要求你将车辆送回到指定的修理店，或者他们会安排拖车把车辆带离道路。

5. 保留相关证据：在车辆坏了的情况下，要尽量保留相关证据，如照片或者视频，以便你之后能够对车辆故障进行证明。

6. 保险和责任问题：在联系租车公司之后，他们将指导你关于保险和责任的问题。如果你购买了额外的保险，租车公司可能会协助你解决相关的问题。

7. 避免自行处理：在车辆坏了的情况下，不要自行处理。尽管你可能有一些汽车知识，但不要尝试修理租来的车辆，以免进一步损坏或者遭受额外费用。

8. 记录费用和细节：记下所有与车辆故障相关的费用和细节，以便在结束租车合同后与租车公司进行交涉。这样可以确保你得到应得的赔偿或折扣。

总的来说，当遇到租车坏了的情况时，最重要的是保持冷静，与租车公司保持沟通，并遵循他们的指示。尽量不要自行处理问题，以免造成更大的损失，并确保记录下所有费用和细节，以备之后的交涉。